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我国视障人士首次可在民航官网“无障碍”买机票

2017/12/19 15:38:44
来源:人民数字 新闻记者:苏力 责任编辑:王俊霞



  南航今日(12月19日)开通无障碍网站,我国视障人士第一次可以在中国民航的官网上“无障碍”买机票了。

  南航是中国民航首家上线无障碍网站服务的航空公司。登陆南航官网后,点击相关链接,进入“南航无障碍网站”,得到放大字体、改变页面底色和字体颜色、朗读页面内容等辅助性服务,便可以方便快捷地查阅航班信息、订票等。

  从方便操作,“南航无障碍网站”入口设在南航官网(www.csair.com)首页上方第一行。视障人士可以通过专用操作键盘,直接操作光标即可定位到该入口,一键登录无障碍网站进行访问服务;或者直接在浏览器中输入南航无障碍网站的网址iaw.csair.com即可快速进入访问。

  视力障碍或阅读障碍的用户还可使用语音辅助功能。该功能可对全网页内容进行自动朗读,并且能够即指即读、调节语速。

  据2016年发布的《中国互联网视障用户基本情况报告》统计,中国视障者多达1300多万。十九大报告指出,“新时代社会主要矛盾已转变为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。”从民航角度看,视力障碍旅客肯定也希望航空公司能够提供平等的、无障碍的服务。因此,南航推出了上述新服务。

  目前,南航无障碍网站供视障人士查询航班信息以及购买国内单程客票的功能。未来,南航还将在官方APP研发语音交互沟通办理业务的功能。

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