广州荔湾区：西关大屋社区党群服务中心“西关夜话”点亮基层治理新图景

街道社区凝聚多方力量，打造有温度、有活力、人人参与的幸福社区。

9月18日，在广州市荔湾区昌华街道西关大屋社区党群服务中心门前的露天广场上，街坊邻里围坐一堂，将“议事厅”从室内搬到户外，开启了一场别开生面的“西关夜话”社情民意征询活动，人大代表、区街领导与居民群众齐聚，在粤韵悠扬与欢声笑语中畅聊、共商发展计。 这既是一场充满烟火气的邻里恳谈，更是社区以党建为引领，探索超大城市中心城区基层治理新模式的生动实践。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2025/09/22/396d36ec-2d5c-4fa6-aff9-75684546e63f.jpg" alt="荔湾区1.jpg"> 文化搭台：粤韵声中拉近距离，温情氛围聚民心 “广州好，西关靓，山清水秀乐悠悠……”活动在悠扬的粤剧《广州好》唱段中拉开帷幕。随后，居民自编自演节目轮番登场，“接地气”的表演热情迅速点燃现场氛围，营造出浓厚的邻里氛围。 舞台下，人大代表、区街领导主动走入人群，与街坊们围桌而坐。原本略显严肃的“民意征询”，在文化活动铺垫的轻松氛围中变得亲切自然。文化搭台、情感架桥，这场充满广府特色的活动，为后续社情民意收集筑牢了开放融洽的交流基础。 活动特别设置“最美街坊”表彰环节，麦德明、罗铁强、周广玉、练红缨、陆志华、陈泳仪6位社区志愿者走上台前。他们中，有坚持数年为独居长者送热汤的“热心人”，用日复一日的陪伴温暖孤独岁月；有为老旧楼宇加装电梯四处奔走协商的“带头人”，破解邻里分歧，圆了居民“上下楼自由”的梦；还有被亲切称为“和事佬”的调解高手，用耐心与智慧化解矛盾，守护社区和谐。 通过表彰身边典型，社区将无形的奉献精神转化为有形的带动力量，引导更多居民从“旁观者”变为“参与者”。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2025/09/22/d29a8092-bc75-40c0-b196-e4417713c58d.jpg" alt="荔湾区3.jpg"> 夜话议事：闭环管理解民忧，共建共享幸福家 随着夜色渐浓，活动进入核心环节——“西关夜话” 社情民意征询。不同于传统的座谈会，“西关夜话”以“围炉煮茶”等轻松场景为载体，联动“两代表一委员”、民主党派人士、街道及社区负责人，与街坊们围坐畅谈，收集社区建设意见建议，捕捉矛盾纠纷“弱信号”。 “我们楼道的灯坏了好几天，晚上出门太不方便了”“老旧小区微改造能不能再多增加一些养老设施”“十五运会快到了，社区能不能搞点体育活动，让大家也感受下氛围”……大家你一言、我一语，从家长里短到社区大事，从养老服务到设施完善，居民们敞开心扉，社区党委书记李卫国与工作人员认真记录，将每一条诉求、每一个建议都详细登记。 对于“西关夜话”收集的民意，社区实行“登记—办理—销号”闭环管理：当晚能解决的问题现场“下单”、即时处理；需多部门协调的，明确责任主体与办理时限，解决后及时向居民反馈，确保“事事有回应、件件有着落”。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2025/09/22/8d1ab8c1-2b6f-4ed1-8032-0e6dc9e72bbf.jpg" alt="荔湾区2.jpg"> 阵地升级：“18号工作室” 揭牌，民意直通解民忧 今年以来，昌华街道党工委以西关大屋社区为试点，探索“阵地换服务”新模式，推出西关邻里服务日、党群阵地里的科学课等活动，持续深化为民服务实效。9月18日活动现场，社区服务新阵地——“18号工作室”正式揭牌亮相，标志着社区基层治理与民生服务迈出新步伐。 据了解，“18号工作室”由昌华街道党工委与西关大屋社区党委共同打造，集民生服务与社会治理于一体，每月18号固定“服务不打烊”：上午开展邻里服务，为居民提供磨刀、理发、政策咨询等便民项目；下午由街道和社区两级书记、“两代表一委员”轮流坐班，面对面接待群众来访，倾听诉求；晚上则作为“西关夜话”的固定场地，收集社情民意。 下一步，街道社区将把本次“西关夜话”收集的意见建议逐条梳理、专题研究，形成任务清单推进落实；同时，将以“18号工作室”为阵地，以“西关夜话”为纽带，凝聚多方力量，打造有温度、有活力、人人参与的幸福社区，为即将到来的十五运会营造“人人支持全运、人人参与全运”的浓厚氛围，为超大城市基层治理贡献“西关经验”。（稿件来源：荔湾区委组织部通讯员：林劲梅）