广东省中医院探索乳腺疾病人文康复新模式，同伴陪伴助力患者身心同愈

近年来，广东省中医院大学城医院乳腺科依托“和友苑”粉红丝带协会搭建病区互助阵地，已帮助千余名乳腺癌患者走出心理阴霾、重建生活信心。

近年来，广东省中医院大学城医院乳腺科锚定患者身心全面康复目标，依托“和友苑”粉红丝带协会搭建病区互助阵地，构建全流程同伴陪伴人文服务体系，已帮助千余名乳腺癌患者走出心理阴霾、重建生活信心，在专业诊疗之外注入深厚人文力量，践行“以患者为中心”的现代医疗服务理念。 作为国家级中医重点专科，该科室年接诊乳腺癌患者上万人次。临床诊疗中，医护团队发现：躯体伤痛可通过规范治疗逐步缓解，但疾病催生的自卑、恐惧与孤独感，往往难以被亲友完全共情；拥有相似抗癌经历的同路人，更能精准体察彼此的情绪困境，提供共情式精神支持。基于这一临床观察，科室细化“和友苑”互助服务机制，打造入院暖心衔接、住院一对一陪伴、出院持续关怀、长期温情随访的全链条人文服务矩阵，将人文关怀贯穿患者康复全周期。 患者入院伊始，护理团队便送上专属康复手记；日常查房同步开展情绪评估，一旦发现患者情绪低落、状态消沉，第一时间联动志愿者开展床边疏导，及时化解负面情绪。每逢传统节日，科室推出手工花艺、香囊制作等轻治愈活动；每季度联合“和友苑”举办科普学堂与病友分享会，以平等交流替代专业说教，让患者暂时卸下“患者”身份，在松弛氛围中敞开心扉。线上同步搭建专属交流社群，医护人员与志愿者实时响应，普及康复知识、分享生活妙招。同时建立标准化陪伴服务规范，定期组织志愿者开展情绪疏导、沟通技巧专项培训，确保陪伴既有烟火温情，又严守情绪边界。 针对术后患者高发的焦虑与自我认同困境，科室打造“和友学堂+病房探访”双轨疏导机制。常态化开设的和友学堂，由医护人员联合资深康复病友授课，内容覆盖乳腺康复护理、中医八段锦养生、食疗调理、情绪管理等实用内容，用通俗易懂的分享消解患者对康复的未知恐慌。固定病房探访组每周深入病区，由走完完整治疗周期的康复病友一对一分享亲身经历，不讲空洞道理，只以真实康复历程传递信心。曾因术后自我封闭、闭门不出的患者陈女士，经志愿者陪伴疏导与手工疗愈逐步走出低谷，如今主动加入志愿者队伍反哺初诊病友，在双向治愈中与自我和解。 围绕疾病对家庭关系带来的冲击，科室推出“家属暖心共行”系列活动，邀请患者与家属共同参与手工创作、暖心分享沙龙。康复志愿者结合自身体验分享适度关怀的相处之道，引导医患家属围坐交心、消解隔阂，帮助家庭重建松弛和睦的相处模式，让家重新成为治愈心灵的温柔港湾。 为帮助患者摆脱单一“病人”标签、回归正常社会生活，科室依托和友苑搭建户外健身、八段锦养生、旗袍展演、合唱等多元文体社团，循序渐进带领患者走出家门、重建自我价值。护理团队全程参与活动组织与现场保障，守护患者身心状态。不少患者在参与活动与志愿服务中重拾生活爱好、顺利回归职场，甚至主动投身乳腺健康公益宣传。一名康复20年的志愿者坦言，生病只是人生一段插曲，在这里重新找回了完整的自己。 截至目前，和友苑人文互助平台已累计服务千余名乳腺癌患者。该科室医护团队始终认为，真正的康复从来不止于身体指标的正常，更要帮助患者卸下心理包袱，重获幸福感与生命尊严。从床边倾心交谈到社团欢声笑语，从医护细心守护到病友双向支撑，这套扎根临床日常、细水长流的同伴陪伴模式，织就了一张覆盖身心的柔软治愈网，也为中医药特色医学人文服务实践提供了鲜活样本。（稿件来源：广东省中医院大学城医院乳腺科） 一审：陈雅裕 二审：薛文吉 三审：郑瑜涵 复核：柳静