广州黄埔熟人文化季“走心”举办

本届文化季以熟人队伍、熟人议事、熟人空间、熟人文化、熟人服务“五熟体系”为框架，推动“熟人社区”建设从“政府主导”向“居民共治”深化。

10月13日，广州市黄埔区红山街道文船社区文趣园醒狮腾挪、邻里欢聚，第三届“熟来熟往一家亲——熟人文化季”正式启幕。本届文化季以熟人队伍、熟人议事、熟人空间、熟人文化、熟人服务“五熟体系”为框架，推动“熟人社区”建设从“政府主导”向“居民共治”深化。除主会场外，活动还在红山街道辖内的六个社区设置分会场，整个文化季将持续至11月。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/10/14/609207cb-f325-4eb5-8696-9c06be4f2e98.png" alt="红山街道1.png"> 活动现场。冯森钺摄 去年，红山街道部署了“深化‘熟人社区’建设三年行动方案”，今年进入攻坚之年。作为全省首创的熟人社区文化品牌，第三届文化季在前两届基础上总结经验、深化内涵、创新形式，让“熟人社区”建设实现从品牌塑造向常态运行转变。 四大板块聚邻里，居民自排自演“五熟”故事 主会场活动由文艺演出、便民服务、公益义卖、非遗体验四大板块组成。文艺演出中的节目均由街道居民自排自演，将红山街道辖内六个社区的“老甘妈”“电小二”“100芬”等党建治理品牌搬上舞台：文船舞狮队开场，双沙民族舞、街道二胡串烧、航专集体舞、广冶菠船情景剧《五熟治好了我的暴脾气》、火电舞蹈《心归处》、远航钢萨克斯风、广州航海学院拉丁舞依次登场。 便民服务区，“扮靓帮”义剪、“医邻帮”健康管理、“巧修帮”小家电维修等便民服务均由红山街道各社区志愿服务队和辖区单位认领，居民可以现场享受免费服务；公益义卖区，残联工疗站学员制作的植物染手作精巧吸睛，公共卫生摊位普及“两热”预防知识；非遗体验区内，社区居民可随传承人做漆扇、中药香囊、米花米画并带走作品。 <img src="https://cmsimg.peopledigital.com.cn/2026/10/14/49b4a026-460f-4022-91ab-52f8a0fe9e94.png" alt="红山街道2.png"> 便民服务摊位前，“扮靓帮”等特色服务吸引群众。李剑锋摄 2019年搬到文船社区居住的李小凤是第一次参加熟人文化季，她直言最大的感受是“感动”：“住了快七年，楼上楼下的邻居早就处成了相熟的朋友。”遇到临时有事走不开的情况，直接把孩子托付给相熟的邻居照看，大家都很乐意搭把手，“彼此信任的邻里氛围，是她收获的最珍贵的东西。” 品牌成功有门道，幸福家园晒民生“成绩单” 熟人文化季能够一届赛过一届，出新出彩，正是因为红山街道的人居环境越来越美、邻里越来越团结。现场党建品牌成果长廊里，六大社区主动晒出过去一年的“成绩单”：广冶菠船社区将荒地改造成120个车位的停车场，杂草地变成幸福晾晒场，获评广州市容貌环境蝶变社区；火电社区翻新红荔公园、加装儿童设施；远航钢社区重修小区出入口道路；沙浦社区建成7000平方米历史文化街区、500米“荔红浮碧”水岸，新增乔木3000余株…… 一边是环境的蝶变，另一边是便民服务的多元化，同样令居民真切地感受到建设“熟人社区”的意义。聚焦“一老一小一特”，红山街道真正把服务重心下沉到了居民家门口：做实国家级“医养结合”红山模式，累计服务超2万人次；“向日葵亲子小屋”落地普惠托育、华中师大黄埔实验学校投用；“埔红暖心办”为行动不便群体推出代办帮办；助残直播电商孵化基地带动特殊群体就业，年创收超10万元。 在文船社区住了41年的王月青说：“几十年了，社区邻里之间‘互相照应’的传统一直没丢。”一次她临时赶去处理社区志愿工作，忘了中午接孩子，同楼的老工友得知后，直接把孩子接到自己家里，给孩子热饭菜、陪写作业。“这份刻在老船厂人骨子里的‘熟人之间放心托底’的暖意，从没淡过。” “五熟体系”聚合力，基层治理树标杆 熟人队伍、熟人议事、熟人空间、熟人文化、熟人服务——红山街道的“五熟体系”，归根结底是邻里之间彼此信任、互帮互助、不分你我共同治理社区。随着熟人文化季品牌逐渐成熟，红山街道已成为黄埔区基层自治的典型代表。 街道以“一社区一品牌”为方针，因地制宜打造“熟人社区”治理品牌矩阵：今年5月成立的“老甘妈”工作室靠“老熟人”走街串巷，推动解决广冶一街3号106房水泵房噪音、外墙漏水等重大民生难题6项；“电小二”推行“居民下单—社区派单—队伍接单—群众评单”机制，累计服务198位居民，落地42个民生微实事项目；远航钢社区“物业代理人”试点让无物业老小区从“等人管”变“自己管”。红山街道“熟来熟往一家亲”模式，先后获评广东省首届党建引领基层治理优秀案例、广州市基层思想政治工作创新案例二等奖，入选2025年岭南文化赋能广东“百千万工程”实践案例。 “近年来，文船生活区已规划加装电梯181台，建成51台，在建5台，是全区落地数量最多、建设速度最快的成片连片加装试点小区。我们还新增充电桩146个。‘爬楼难’‘充电难’已成为过去式。”文船社区工作者谢婉贤说，正是“熟人社区”深厚的邻里情谊，这些棘手的事才推进得顺利。她介绍，社区发动老党员、老邻居、老工友组成骨干队伍，以“熟人牵头、熟事说理、熟情化解”机制，高效破解连片加装电梯过程中的住户顾虑、资金分摊等难题。“‘五熟体系’不是抽象概念，而是能实实在在解决民生痛点的工作方法。”谢婉贤说。 今年，红山街道联动广州航海学院推出“青春护航·志汇红山”校地共建志愿服务品牌，青年学子下沉社区，开长者智能设备课堂、访空巢老人、办海洋科普，实现“老熟人”带头、“新熟人”接力。下一步，街道将继续拓宽参与渠道，把该品牌做成可复制、可推广的省、市级基层治理标杆，让社区治理更有温度、更具实效。 （中共广州市黄埔区委员会宣传部供稿） 一审：黄俊芳 二审：薛文吉 三审：郑瑜涵 复核：柳静